Políticas de Utilização Pousada Alpes Santo Antônio do Pinhal

Políticas de Reservas e Utilização

O que preciso saber antes de reservar:

01) Chalés "ozonizados" no check-in, check-out e serviço de quarto.
02) CAFÉ da Manhã estilo BRUNCH das 8:30 as 12:00.
03) Obrigatório uso de máscara, nas areas de uso comum da pousada, respeitando sempre seu próximo.
04) Check in a partir 14:00, check out até as 13:00, flexibilizamos check out desde que combinado com a recepção e tenha disponibilidade.
05) Senha do Wifi senha: alpes1347
06) Solicitamos que sempre que possível utilize os meios digitais para comunicação e transações financeiras.
07) seu pet de porte pequeno e comportado é bem vindo, temos uma taxa adicional de 10% por pet.
08) temos 3 trilhas e um belo bosque a sua disposição, informe se na recepção.
9) na reserva o hóspede terá direito a um kit lareira "lareira montada mais lenha ao lado da lareira e capsulas de café Nespresso.
10) Consumo do frigobar deve ser pago no check-out.

RESERVA:

11) Para efetuar reserva basta enviar os dados abaixo para:
https://surveyheart.com/form/618f18fd21b0eb153e9e65b2

A) nomes
B) CPF
C) Dados do veículo, placa cor modelo.
D) e-mail
E) Na confirmação solicitamos o pagamento integral através de PIX, transferência bancária, cartão de crédito ou através das plataformas de locação (Booking - Airbnb -Alugue Temporada) com suas devidas política e preços, a confirmação da reserva se dá após o pagamento ou notificação da plataforma.

CANCELAMENTO:

12) Caso ocorra o cancelamento da reserva será cobrado uma taxa de 100% do valor, troca de datas pode ser feita desde que sejamos notificado uma semana antes hospedagem.